Projekt
Psychologie
Eine psychotherapeutische Praxis hat ihre Diagnostik-Fragebögen von Hand ausgewertet: Stunden pro Klientin, fehleranfällig und nicht skalierbar. Wir haben eine Custom Solution gebaut, die den kompletten Auswertungsweg automatisiert.
Problem
Für eine saubere Diagnostik braucht die Praxis pro Klientin mehrere standardisierte Fragebögen, bei ADHS- oder Autismus-Abklärung schnell fünf bis acht Instrumente mit Scoring, Subskalen und Cutoffs. Ausgefüllt auf Papier, ausgewertet von Hand.
Das kostete jede Woche Stunden an Therapiezeit, und jede manuelle Übertragung war eine potenzielle Fehlerquelle, mitten in einem Prozess, in dem Genauigkeit über die Diagnose entscheidet.
Ergebnisse
10 Stunden pro Woche zurück für Therapie statt Auswertung
Diagnose-Genauigkeit um 30 % gestiegen
Weitere Automationen beauftragt, u.a. Terminplanung
Lösung
Ein Online-Diagnostik-System, gebaut für genau diese Praxis: Klientinnen füllen ihre Fragebögen über einen persönlichen Link aus, das System wertet automatisch aus und liefert der Therapeutin ein fertiges Dossier mit allen Scores, Subskalen und Auffälligkeiten.
Warum es funktioniert hat
- Komplette Batterien statt Einzelbögen: Vorkonfigurierte Diagnostik-Strecken, die Klientinnen in Ruhe von zu Hause ausfüllen.
- Auswertung ohne Übertragungsfehler: Scoring, Subskalen und Cutoffs rechnet das System, nicht der Mensch. Das hob die Genauigkeit um 30 %.
- Ergebnis: 10 Stunden pro Woche gespart, und die Praxis hat direkt die nächsten Automationen beauftragt, unter anderem die Terminplanung.